Rozhodnutí Sony ukončit od roku 2028 vydávání nových her ve fyzické podobě pro konzole PlayStation nadále vyvolává silné reakce hráčů. Ani po měsíci od oznámení kritika neutichá a na sociálních sítích se stále objevují protestní příspěvky i petice požadující změnu plánů společnosti. K celé situaci se nyní během prezentace finančních výsledků vyjádřila finanční ředitelka Sony Lin Tao, která vysvětlila, proč se firma k tomuto kroku rozhodla. Podle ní je hlavním důvodem pokračující přesun zákazníků k digitální distribuci. Tento trend se podle Sony netýká pouze videoher, ale prakticky celého zábavního průmyslu, kde digitální obsah postupně převažuje nad fyzickými nosiči. Společnost proto považuje změnu své strategie za přirozenou reakci na vývoj trhu. Lin Tao zároveň zdůraznila, že Sony se budoucností fyzických médií zabývala dlouhodobě a rozhodnutí nepadlo unáhleně.
Firma si je podle jejích slov dobře vědoma negativních reakcí části komunity a chápe, že pro mnoho hráčů představují fyzické kopie her mnohem víc než jen způsob distribuce. Jsou spojeny se sběratelstvím, vzpomínkami i osobními zážitky, které digitální knihovna nenahradí. Právě proto chce Sony při budování svého budoucího digitálního ekosystému hledat cesty, jak si s hráči udržet silný vztah i v době, kdy budou fyzické edice postupně mizet z trhu. Zda se tím podaří uklidnit kritiku fanoušků, ukážou až následující měsíce. V tuto chvíli však společnost na svém plánu nic nemění a i nadále počítá s tím, že od roku 2028 budou nové tituly pro PlayStation vycházet už pouze v digitální podobě.
